お支払いについて

 

デビットカードやクレジットカード、またはペイパルでのご精算が可能です。

 

 

配送について

 

ドイツのベルリンから、世界中に発送いたします。

週末を除き、通常、営業日3日以内に発送いたします。

ただし、休暇期間中やクリスマス時期、繁忙期は若干時間がかかる場合がありますのでご理解ください。

 

送料:

ドイツ国内での配送に関して:120 EUR以上のお買い上げで、送料が無料です。

日本や海外への配送に関して:送料は注文合計の重量で計算されます。

お急ぎでない日本への配送について

低価格のドイツポスト(追跡有)での国際便が可能になりました!

ただし、最短でも10日から14日(もしくはそれ以上)はかかります。

また、低価格でのサービスとなりますので、配送中の紛失や破損の際は、最大で20ユーロまでの保証となることをご理解いただいた方のみへのご提供サービスとなります。

 

日本や海外配送の注意点 

輸入税や消費税などは、お客様のご負担となります。ご自身の国の税関をご確認ください。

 

 

返品

 

不良品または破損品の返品は、受け取り時に不良品または破損品があった場合にのみ有効とさせていただきますので、お手元に届き次第ご確認ください。その際は、受け取り時のパッケージと、すべてのタグが添付された未使用の商品に限ります。返品や交換をご希望の際は、受け取り後14日以内に当社にご連絡後ご返品ください。受け取り時に不良品または破損品があった場合以外の返品にかかる送料や、税関に伴う費用等はお客様のご負担となります。

 

当社にて商品を受け取り後、お支払い時と同様の機関を通じ、2週間以内に返金が行われます。 PayPalの払い戻しには最大30日かかる場合があり、PayPalの払い戻し規制の対象となります。

 

 

インプリント

 

Ryoko Hori

Friedelstraße11

12047 Berlin Germany

mail@ryoko-berlin.com

+ 49 152 5973 6779


Inhaltlich Verantwortlicher gem. § 55 II RStV: *Ryoko Hori und Daniel Kula* (Anschrift s.o.)

写真クレジット:記載がない場合は全て、Daniel Kula